반품 처리에 소요되는 기간은 얼마나 되나요? 자주묻는 질문 - PETHOOH
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반품 처리에 소요되는 기간은 얼마나 되나요?

내용

반품 처리에 소요되는 기간은 단계별로 다음과 같습니다.

① 반품 상품이 PET HOOH 물류센터에 도착하는 기간 : 영업일 기준 3~5일

② 보내주신 상품을 확인하고 환불 접수해 드리는 기간 : 영업일 기준 1~2일

③ 환불 접수 후 실제 환불 되는 기간 : 신용카드는 영업일 기준 3~7일, 가상계좌는 영업일 기준 3~5일

    다만, 택배사에서의 상품 수거가 지연되거나 휴일, 연휴 등으로 인해 상품이 물류센터에 늦게 도착되면 환불 처리도 지연될 수 있을을 양해 바랍니다.

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