반품이나 교환하려는 상품은 어떻게 보내나요? 자주묻는 질문 - PETHOOH
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반품이나 교환하려는 상품은 어떻게 보내나요?

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반품/교환 신청을 하시면 PET HOOH에서 수거 요청을 하므로, 고객님께서는 택배사에 별도로 수거 신청을 하실 필요가 없습니다.

수거하는 주소지가 처음 배송지와 다른 경우에는 "도움이 필요하세요? > 질문하기"에 꼭 문의해 주셔야 합니다.

또한, 업체배송 상품은 업체별 주소, 택배사, 배송비가 다르므로

직접 발송하실 경우에는 상품 분실 및 배송비 추가 부담의 우려가 있으니 고객센터(1577-2568)로 연락해 주시기 바랍니다.

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